Letzte Woche war ich mit dem Smartphone im T-Punkt meines Vertrauens. Leider war der Besuch nicht besonders erfolgreich. Samsung Deutschland weiß angeblich noch nichts von den Qualtiätsproblemen und somit kein von T-Mobile kein Austausch durchgeführt werden. Zum Glück haben mir die Mitarbeiter nun ein Leihgerät mitgegeben (LG aus letztem Jahrtausend) und ich werde das Handy nun persönlich bei Samsung einschicken. Haben den Auftrag eben angestoßen und werde dann das Paket in den nächsten Tagen losschicken. Ich werde natürlich die Updates hier verbloggen. Weiß zufällig jemand wo man sich bei Samsung sonst mit sowas melden kann? Pressestelle vielleicht?